연락처: [email protected] — Circular Foundation 콘텐츠·편집·사이트 운영 관련 문의만 처리합니다.
이 이메일로 보내 주세요
다음과 같은 요청은 Circular Foundation가 검토·반영할 수 있습니다.
- 가이드 문구·수치·일정과 동행복권 공식 자료 간 불일치
- 깨진 링크, 잘못된 출처 표기, 오래된 확인일
- 오해를 부를 수 있는 표현이나 누락된 한계 설명
- 접근성·가독성 개선 제안
- 편집 정책·개인정보 안내 관련 질문
정정 요청에 포함해 주세요
- 해당 페이지 주소 — 예:
/lotto-tax또는 전체 URL - 문제가 되는 문장·표·링크 — 가능하면 해당 부분을 그대로 인용해 주세요.
- 공식 자료 근거 — 동행복권 등 확인한 공식 페이지 URL과 확인일을 알려 주세요.
- 제안 수정안(선택) — 더 명확한 표현이 있다면 함께 보내 주시면 검토가 빨라집니다.
| 포함 항목 | 이유 |
|---|---|
| 페이지 URL | 어느 가이드를 수정해야 하는지 바로 찾기 위해 |
| 인용 문구 | 같은 표현을 서로 다르게 이해하지 않기 위해 |
| 공식 출처 링크 | 1차 자료 우선 원칙에 따라 근거를 대조하기 위해 |
| 확인일 | 공식 안내가 이후 변경됐는지 판단하기 위해 |
동행복권 공식 지원으로 안내하는 문의
Circular Foundation는 동행복권이 아니므로 아래 유형은 동행복권 공식 고객센터·앱·웹에서 처리해야 합니다.
- 로그인·본인인증·비밀번호·계정 잠금
- 구매·결제 실패·당첨금 지급·수령 지연
- 당첨 확인·지급 오류·세금·서류 문의
- 앱·웹 장애, 접속 불가, 서비스 이용 제한
- 불법·피싱 사이트 신고(경찰·금융감독 등 관할 기관 포함)
당첨·수령·계정 문제는 공식 지원·오류 가이드에 정리된 동행복권 경로를 이용해 주세요. Circular Foundation는 해당 계정에 접근하거나 처리 결과를 변경할 수 없습니다.
응답에 대해
모든 메일에 즉시 답장드리지는 못할 수 있습니다. 정정이 필요한 경우 편집 정책에 따라 공식 자료를 재확인한 뒤 페이지를 수정하고, 필요 시 업데이트 기록에 반영합니다.
스팸·광고·불법 번호·대리 구매 요청 등은 답변 없이 삭제될 수 있습니다.